FormatLab
NL|EN
← Terug naar home

Privacybeleid

Versie 1.0 — 2025

1. Wie zijn wij?

FormatLab is een handelsnaam van WB Consultancy and Development BV, gevestigd te Zwanebloemlaan 49, 1087EP Amsterdam, KVK 42084516. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid. Contact: info@formatlab.ai

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Accountgegevens: e-mailadres en naam (optioneel). Wachtwoorden worden versleuteld opgeslagen door Clerk en zijn nooit zichtbaar voor FormatLab.

Gebruiksgegevens: aantal sessies en iteraties per maand, abonnementsstatus en tijdstip van laatste activiteit.

Betalingsgegevens: betalingen verlopen volledig via Stripe. FormatLab slaat geen betaalkaartgegevens op.

Sessiescontent: teksten en analyses die u invoert of genereert. Deze content is uitsluitend zichtbaar voor u.

Technische gegevens: anonieme paginabezoeken via Vercel Analytics (geen cookies, geen persoonsgegevens).

3. Waarom verwerken wij uw gegevens?

DoelGrondslag
Toegang tot het PlatformUitvoering overeenkomst
Verwerking van betalingenUitvoering overeenkomst
Bijhouden gebruikslimietenUitvoering overeenkomst
Verbetering van het PlatformGerechtvaardigd belang
Wettelijke verplichtingenWettelijke verplichting

4. Met wie delen wij uw gegevens?

PartijDoelLand
ClerkAuthenticatie en accountbeheerVS (SCCs)
SupabaseDatabaseopslagEU (Frankfurt)
StripeBetalingsverwerkingVS (SCCs)
AnthropicAI-verwerking van ingevoerde tekstenVS (SCCs)
VercelHosting en anonieme analyticsVS (SCCs)

SCCs = Standard Contractual Clauses (EU-goedgekeurde doorgifte-garanties). Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden.

5. AI-verwerking

Teksten die u invoert in FormatLab worden verwerkt via de Anthropic API. Anthropic gebruikt API-input nooit voor het trainen van AI-modellen. Gegevens worden door Anthropic automatisch verwijderd na 30 dagen.

Sessies die u opslaat worden bewaard in een beveiligde database (Supabase, EU Frankfurt). Deze content is uitsluitend toegankelijk voor u en wordt nooit gedeeld met derden of gebruikt voor het trainen van AI-modellen.

6. Bewaartermijnen

GegevenstypeBewaartermijn
AccountgegevensZolang het account actief is + 1 jaar
SessiescontentTot het account wordt verwijderd, of totdat u de sessie zelf verwijdert
Betalingsgegevens7 jaar (wettelijke bewaarplicht)
Technische logsMaximaal 90 dagen

7. Uw rechten

Op grond van de AVG heeft u het recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking, bezwaar en dataportabiliteit. Verzoeken kunt u indienen via info@formatlab.ai. Wij reageren binnen 30 dagen. U kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

8. Cookies

CookieDoelType
Clerk sessiecookiesIngelogd blijvenFunctioneel (noodzakelijk)
Stripe cookiesBetalingsprocesFunctioneel (bij checkout)
Vercel AnalyticsAnoniem paginabezoekGeen cookies

Wij gebruiken geen tracking- of advertentiecookies.

9. Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen. Wezenlijke wijzigingen worden minimaal 30 dagen van tevoren per e-mail aangekondigd.

WB Consultancy and Development BV · Zwanebloemlaan 49, 1087EP Amsterdam · KVK 42084516

Algemene VoorwaardenPrivacybeleidHandleiding